販売サポート
ご購入について
杉藤の弓は、全国、有名楽器店でお買い求めできます。
直接販売をご希望の方は、メーカー直営のオンラインショップをご利用ください。
メーカー直営のオンラインショップで、弊社の弓をお買い上げのお客様のメリット
・カタログ上の商品は、常に豊富に在庫をしております。
・お望みの商品を送料無料にて迅速にお届けできます。
・クレジットカードの御利用もできます。
・ご購入の際、松脂をつけて御試奏されても、返品できます。私たちの弓を納得の上、御買い上げ頂きたいからです。
(ただし、返品は2週間以内。返送料は、お客様ご負担でお願いします。)
・御購入1年を保証期間とし、その期間に破損等のトラブルについては、無料交換いたします。また万一お客様の過失で破損となった場合でも、保証期間は半額で新品と交換します。
・御購入後には、1回目の毛替えと調整の無料サービスをいたします。
この他、弓のことでは何でもサポートし、御相談にのっていきたいと思っています。
お気軽に、お好みの方法で、御連絡下さい。
お待ちしております。
『長くお客様とつながっていたい。』その事で、よりお客様も満足が得られる、それが、私たちの願いです
サポートについて
次の事項(1〜3)に関して、お手伝い出来ることがあるかもしれませんので、 お困りの方はお気軽にご相談下さい。
→お問い合わせ
1. 毛替え
多めが良いと考えている方がいますが、これは間違いです。多過ぎる毛は弓の良さをぼかしてしまいます。多過ぎる毛は、人にたとえれば贅肉です。弓の反応を悪くさせています。毛が少ないと音が痩せると感じるとすれば、その時、やっと棹(木質)の音が現れてくるのであって、弓のキャラクターが鮮明になってくるのです。逆に多過ぎの毛は、せっかくの弓の持ち味が隠れているわけです。
毛の量は、理想を言えば、一列並びですが、現実的には、それより1、2割り増しでしょうか。もしお使いの弓が、多すぎる毛の量でしたら、是非、無駄な贅肉を取って、スリムになって下さい。弓も軽くなり、運弓も軽やかになり、弓の反応が良くなるでしょう。
2. 修理 チップの破損
弓の修理で最も多いのがこれでしょう。チップは弓を落としたりすると大変欠けやすいです。このことは、逆に大切な頭部を破損から守っていると言えます(ヘルメットの効果)。また、接着面積が狭いので、毛替えの際などに割れることもよくあります。破損した場合は直ちに修理をおすすめします。
3. スティックの折れ
スティックの折れについては修理はいたしません。弓の命はスティックにあると考えます。弊社製品のスティックの折れは、同等品のスティックと取り替える仕事もしています。
杉藤楽弓社
〒461-0040 名古屋市東区矢田4丁目28番5号
→MAP TEL.052-711-4411 FAX.052-711-9038
ご相談も随時受け付けております。
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修理の方へ
日頃、弊社の弓の修理をお引き受けいただき、有り難うございます。弊社の弓のチップ(樹脂)フロッグ(黒檀)などの交換部品に関して、ご用命頂ければ直送いたします。
価格等に関して弊社までお尋ね下さい。
→お問い合わせ
常設店
北海道・東北
〒010-0001
秋田県秋田市中通4丁目1-5
秋田駅西口より5分
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クロサワ(クロサワバイオリン)ベースセンター
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コントラバス本店 03-3363-9595
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